Politique de confidentialité

Quel type d'informations recueillons nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site www.pirates-trolls-zombis-et-cie.com ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment recueillons nous des informations ?

Lorsque vous créer un compte membre et lorsque vous effectuez une transaction sur notre site www.pirates-trolls-zombis-et-cie.com dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi recueillons nous de telles informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations aux fins suivantes :

Créer et utiliser votre compte membre "Mon compte"
Créer et suivre vos commandes passées sur notre site www.pirates-trolls-zombis-et-cie.com.
Payer vos achats.
Livrer vos achats.
Etablir et vous faire parvenir votre facture.
Gérer vos abonnements à notre newsletter. Pour l'envoi d'e-mail promotionnels.
Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment stockons, utilisons, partageons divulguons nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

La collecte de vos données à caractère personnel est nécessaire au processus d'achat, au paiement, à la livraison. Ces données à caractère personnel sont récoltées uniquement pour l'exécution du contrat de vente. En aucun cas elles ne seront transmises à des tiers, hormis ceux en lien avec la conclusion du contrat de vente, à savoir Pirates Trolls Zombis & Cie, les banques et les sociétés de transport.

Comment communiquons nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Les cookies et autres outils de suivi sur notre site

Notre site utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :

Offrir une expérience optimale à nos visiteurs et clients.
Identifier nos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur notre site).
Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
Garantir la sécurité de la plateforme et la sûreté de son utilisation.

Pour toute information sur les cookies, nous vous invitons à visiter allaboutcookies.org.

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies via différents navigateurs :

Mises à jour de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site www.pirates-trolls-zombis-et-cie.com. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous faire parvenir un e-mail à ptzetcie@free.fr ou nous envoyer un courrier à Pirates Trolls Zombis & Cie - Stéphane Cuzin (EI), 305 route de mallegarde, 26210 Saint Sorlin en Valloire